How can we help?

关于部分国家地区APP更新的说明

亲爱的BitMart用户:

         我们的应用程序在部分国家和地区无法通过应用商店更新BitMart应用程序,若您出现无法更新的情况,可参照以下引导,以便您能够及时更新应用,方便您随时随地进行交易。

 

更新引导:

Android

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iOS

更改 Apple 账户国家或地区

     在更新您所在的地点之前,您必须先用完账户余额、取消订阅,然后为新的国家或地区设置付款方式。

 

更改您的国家或地区前的准备工作

  • 用完您的 Apple 账户上的所有余额。如果您不确定是否还有余额,请查看你的 Apple 账户余额。
  • 取消所有阻止你更改所在国家或地区的订阅,然后等到订阅期结束后再更改您的国家或地区。
  • 等待所有会员资格、预订、影片租借或季票结束,并等待任何待处理的商店余额退款处理完毕。您可以取消预订。
  • 确保您有适用于新国家或地区的付款方式。查看你可以使用的付款方式。
  • 在将来可能用来播放或阅读的任何设备上,重新下载您的 App、音乐、影片、电视节目和图书。某些类型的内容可能在新的国家或地区不可用。了解在新的国家或地区可以使用哪些类型的内容和服务。
  • 更新 Apple 账户账单邮寄地址和付款方式后,您可以根据新国家或地区的定价来升级你的 iCloud+ 订阅方案。

使用 iPhone、iPad 或Apple Vision Pro 来更改地区设置

  • 打开“设置”App。
  • 轻点您的姓名,然后轻点“媒体与购买项目”。
  • 轻点“显示账户”。系统可能会要求您登录。
  • 轻点“国家/地区”。

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  • 选择新国家或地区。
  • 轻点“更改国家或地区”。
  • 轻点新国家或地区,然后查看“条款与条件”。
  • 轻点右上角的“同意”,然后再次轻点“同意”以确认。
  • 选择付款方式,输入您的新付款信息和账单邮寄地址,然后轻点“下一步”。您必须输入适用于所在新国家或地区的有效付款方式。

使用 Mac 或 Windows PC 更改您所在的地区

  • 打开 Apple Music App 或 Apple TV App。
  • 在 Mac 上,在菜单栏中,选取“账户”>“账户设置”。在 Windows PC 上,在边栏底部点按您的姓名,然后点按“查看我的账户”。
  • 您可能需要登录您的 Apple 账户。
  • 在“账户信息”页面,点按“更改国家或地区”。

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  • 选择新国家或地区。
  • 查看“条款与条件”,然后点按“同意”。再次点按“同意”以确认。
  • 输入您的新付款信息和账单邮寄地址,然后点按“继续”。

 

在线更改地区设置

  • 登录 account.apple.com。
  • 轻点或点按“个人信息”。
  • 轻点或点按“国家或地区”。
  • 按照屏幕上的说明操作。您必须输入适用于所在新国家或地区的有效付款方式。
  • 如果无法更改国家或地区设置
  • 如果你无法更改国家或地区,请确保您已取消各项订阅并用完了账户余额。尝试更改国家或地区之前,请完成这些步骤。
  • 如果您是“家人共享”群组的成员,您可能无法更改您所在的国家或地区。了解如何退出“家人共享”群组。
  • 如果您的商店余额低于单个项目的价格,请联系 Apple 支持。

 

注册其他国家Apple ID

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  • 输入邮箱和手机验证码
  • 注册成功
  • 打开App Store,按以下步骤登录您新注册的Apple ID即可搜索并下载BitMart

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BitMart团队

2024年10月31日

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